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E-CommercePós VendasSupermercado

3 técnicas para fidelizar clientes em seu marketplace.

Conquistar clientes não é uma tarefa fácil. E, da mesma forma, é a tarefa mais importante de uma empresa. Com o avanço da tecnologia, as lojas virtuais amadureceram e se aperfeiçoaram em tal ponto que o custo de aquisição de clientes se tornou maior do …

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Como garantir o sucesso do cliente no Marketplace?

O sucesso do cliente, ou customer success (CS), é um método essencial para o gerenciamento comercial das empresas e, cada vez mais, novos setores e segmentos estão utilizando esse modelo de negócio.  Muitas empresas erram ao acreditar que o sucesso do cliente seja apenas um …

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58% dos brasileiros já foram influenciados por notificações de aplicativos!

Captar a atenção do usuário continua sendo um dos maiores desafios para lojistas. A boa notícia é que já existem ferramentas estratégicas para captar o olhar e interesse dos consumidores! As notificações via push se tornaram uma estratégia de marketing digital bastante utilizada para melhorar …

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Shopping online: Por onde começar?

Como já mencionamos anteriormente, por conta da pandemia, grandes redes de Shopping Centers tiveram que fechar suas portas por um longo período, e mesmo com algumas medidas de isolamento, diversos comerciantes sofreram com as quedas nas vendas e se sentiram ameaçados com o modelo tradicional …

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Marketplace: por quê investir nesse negócio?

A diferença entre o consumo offline e online é cada vez menor, e isso ficou claro nos últimos meses de pandemia.  Com o crescimento do e-commerce no país, alguns setores do varejo, como por exemplo, o setor de Shoppings Centers, sentiram uma grande necessidade de …

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Direito do Consumidor no E-commerce

Em 1990, foi decretada a Lei nº 8.078,  documento que hoje conhecemos como Código de Defesa do Consumidor, criado para estabelecer padrões de relacionamento entre fornecedor e comprador, protegendo prejuízos causados na aquisição de algum produto ou serviço.  Mas você conhece como esses direitos funcionam …

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